Registerutdrag och användarvillkor för Designfromscandinavia.com och Karvala AB
Kontaktuppgifter
Karvala Oy
Länsirannantie 838
62630 Karvala
Finland
Tel. +358 46 9220139
info(at)karvala.fi
Webbutiken Designfromscandinavia.com ägs av Karvala AB. Bakom vår tillförlitliga webbutik och Karvala AB finns kända och sedan årtionden stabila varumärken. All information om vår webbutik finns samlad här. Kontakta vår kundtjänst om du vill veta mer.
Betalsätt
Du kan betala genom PayPal.
Betalning genom PayPal
The handling of payments is done via the payment service provider PayPal (Europe) S.a..r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, subject to the conditions of use which can be viewed at https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en, or, in case the Client does not have a PayPal account, subject to the conditions for payments without a PayPal account, which can be viewed at https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
.
Leveranstid
Karvala AB skickar beställda produkter inom 1-4 veckor sedan vi mottagit beställningen enligt produktspecifik leveranstid. Nästan alla våra produkter tillverkas kundspecifikt sedan kunden gjort sin beställning. På detta sätt säkerställer vi att kunden får precis den produkt som kunden önskar. Detta är det allra miljövänligaste tillvägagångssättet då man slipper råmaterial som går åt fel produkter och dessutom slipper lagerhållning av produkter som kunder inte är intresserade av. Detta möjliggör exempelvis även ett brett utbud av storlekar. Du meddelas per e-post när din beställning har skickats.
Leveranssätt och priser
Inom Finland
Leverans sker med lämpligaste transportör utifrån produktens storlek och vikt.
Postpaket kan hämtas ut från postens servicesställen eller
med till dörren-paket
Fraktavgiften beror på vikt och volym
Utrikes
Leverans sker med lämpligaste transportör beroende på produkt med antingen Scheker, GLS, posten DHL eller annan transportör. Chauffören får kundens telefonnummer så att chauffören kan ringa och komma överens om leverans.
Transportskador
Om du i samband med leverans upptäcker transportskador på ditt paket och dess innehåll, anmäl skadan direkt i samband med leveransen och anteckna skadan på fraktsedeln som chauffören behåller. Meddela också oss på Karvala AB om skadan omgående genom att mejla oss på info(at)karvala.fi så att vi kan komma överens om hur vi går vidare.
Returrätt
Karvala AB:s kunder har 14 dagars bytes- och returrätt.
Kunden har rätt att returnera produkten om
1) avbeställning skett enligt försäljningsvillkoren genom anmälan till Karvala AB inom 14 dagar från mottagande av produkten,
2) produkten är oanvänd,
3) produkten är i samma skick som den mottogs i av köparen och produktens samtliga delar finns kvar och
4) produkten är i sin originalförpackning eller förpackad på motsvarande sätt.
Produkten ska återlämnas omgående efter avbeställning. Returrätten gäller ej skräddarsydda produkter. Du ansvarar själv i samband med returnering för transportrisker och returfrakten som beroende på produktens storlek och vikt uppgår till högst 150 EUR (divansofa) för returer inom Finland. Skadade produkter godkänns inte som returer om det inte kan bevisas att produkten skadats i samband med originaltransporten. När du vill göra en retur, ta kontakt med vår kundtjänst på info@karvala.fi för detaljerade instruktioner.
En returblankett du kan beställa via info(at)karvala.fi. På blanketten ska du uppge anledningen till returen, dina kontaktuppgifter och ditt kontonummer. Vi återbetalar dina pengar senast en månad efter det att vi mottagit den returnerade produkten.
Registerutdrag
Registernamn
Karvala AB:s kundregister
Registerhållare:
Karvala AB
62630 Karvala
FO-nummer: 2757748-3
E-post: info(at)karvala.fi
Registret innehåller följande information
För- och efternamn
E-postadress, postadress, telefonnummer
Beställningsinformation, användarnamn
Användning av uppgifterna
Uppgifterna används för hantering av beställningar, Karvala AB:s ekonomiska administration samt för verksamhetsutveckling. Uppgifterna används för direktmarknadsföring endast med kundens samtycke. Endast Karvala AB:s personal och behöriga IT-administratörer har tillgång till registret, och de har alla tystnadsplikt. Uppgifterna lämnas inte ut till utomstående.
Ändringar
Karvala AB förbehåller sig rätten att när som helst införa ändringar i Karvala AB:s webbutik.
Karvala AB kan också ändra villkoren i detta avtal genom att meddela Användaren om detta genom webbutiken. Webbutikens användare godkänner ändringarna genom att använda tjänsten.
Tvister
Tvist i anledning av detta avtal, som inte kan avgöras genom förhandling, ska avgöras i Helsingfors tingsrätt enligt Finlands lag.